Last updated: September 2025
Matheaven – Health & Wellness Services
Q: What is mobile phlebotomy?
P: ¿Qué es la flebotomía móvil?
A: Mobile phlebotomy means we come to you — at home, work, or events — to provide safe and professional blood draws or lab collection services.
R: La flebotomía móvil significa que vamos a ti — en tu hogar, trabajo o eventos — para realizar extracciones de sangre o recolección de laboratorio de manera segura y profesional.
Q: Do I need a doctor’s order?
P: ¿Necesito una orden médica?
A: Yes. For lab tests, a doctor’s order is required. If you already have one, we can coordinate with your provider.
R: Sí. Para los análisis de laboratorio se requiere una orden médica. Si ya la tienes, podemos coordinarnos con tu proveedor.
Q: How do I schedule an appointment?
P: ¿Cómo programo una cita?
A: You can book online through our appointment page or contact us directly by phone or email.
R: Puedes reservar en línea a través de nuestra página de citas o comunicarte con nosotros directamente por teléfono o correo electrónico.
Crece Inc. – Nonprofit Support / Apoyo sin fines de lucro
Q: What is Crece Inc.?
P: ¿Qué es Crece Inc.?
A: Crece Inc. is a nonprofit focused on empowering children and families with education, workshops, and community support.
R: Crece Inc. es una organización sin fines de lucro enfocada en empoderar a niños y familias con educación, talleres y apoyo comunitario.
Q: How can I support Crece Inc.?
P: ¿Cómo puedo apoyar a Crece Inc.?
A: You can donate securely online through our donation page or participate in raffles and community events.
R: Puedes donar de manera segura en línea a través de nuestra página de donaciones o participar en rifas y eventos comunitarios.
Q: Are donations tax-deductible?
P: ¿Las donaciones son deducibles de impuestos?
A: Yes, Crece Inc. is a registered nonprofit. You will receive a receipt for your records.
R: Sí, Crece Inc. es una organización registrada. Recibirás un recibo para tus registros.
Connect Point Solutions – Virtual Office / Oficina Virtual
Q: What is a virtual office service?
P: ¿Qué es un servicio de oficina virtual?
A: We provide call answering, scheduling, and front-office support for small businesses and entrepreneurs who need a professional presence without hiring full-time staff.
R: Ofrecemos contestación de llamadas, programación y apoyo administrativo para pequeños negocios y emprendedores que necesitan una presencia profesional sin contratar personal a tiempo completo.
Q: Is my business responsible for its own customers?
P: ¿Mi negocio es responsable de sus propios clientes?
A: Yes. Connect Point Solutions provides administrative support only. Each business is responsible for its own products, services, and customer relationships.
R: Sí. Connect Point Solutions solo provee apoyo administrativo. Cada negocio es responsable de sus propios productos, servicios y relaciones con clientes.
Q: Can you handle bilingual calls?
P: ¿Pueden manejar llamadas bilingües?
A: Yes, we offer call answering and support in both English and Spanish.
R: Sí, ofrecemos contestación de llamadas y apoyo tanto en inglés como en español.
General Questions / Preguntas Generales
Q: Where are you located?
P: ¿Dónde están ubicados?
A: We are based in Central Florida but provide services to surrounding areas.
R: Estamos ubicados en Florida Central pero ofrecemos servicios en las áreas cercanas.
Q: How do I contact you?
P: ¿Cómo me comunico con ustedes?
A: You can reach us by email at contact@matheaven.org or use our contact form.
R: Puedes comunicarte con nosotros por correo electrónico en contact@matheaven.org o usar nuestro formulario de contacto.